Los call centers han sido vistos, ya por muchos años, como un sector con un amplio potencial para la generación de puestos de trabajo en Guatemala. En la página web de AGEXPORT (https://export.com.gt/sector/contact-center-bpo), se detalla que el sector aporta alrededor de 42,000 empleos a agentes, de los cuales alrededor de 26,000 son para servicios de voz para personas que tienen dominio del idioma inglés. AGEXPORT estima qu…
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Para nadie causa sorpresa afirmar que Guatemala tiene serios desafíos educativos, caracterizados por la baja cobertura y bajos aprendizajes. Sin embargo, la situación real es aún más complicada que lo que hasta los más pesimistas podrían pensar. Analizando las estadísticas del censo de población del 2018 para la población de 18 años y más, se puede notar que lamentablemente el 65% de la población o no terminó la educación pri…
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